Mentions légales
Les informations ci-dessous identifient l’éditeur du site marchand, son responsable de publication et la plateforme technique utilisée.
Éditeur et exploitant
Directeur de la publication
Patrick Thomas, en qualité d’éditeur et d’exploitant du site.
Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, heure de Paris, hors jours fériés en France.
Identification de l’activité
L’activité est exercée en nom propre par Patrick Thomas, entrepreneur individuel établi au Tennessee, aux États-Unis, sous le nom commercial Calvioraen.
Les prix destinés aux consommateurs français sont affichés toutes taxes comprises. Aucun supplément fiscal n’est ajouté après la validation de la commande, hors frais de livraison clairement annoncés avant paiement.
Hébergement et plateforme technique
La boutique utilise les services de commerce électronique, d’hébergement et de sécurité associés à la plateforme Shopify. L’exploitant demeure seul vendeur des produits et seul cocontractant du client.
Propriété intellectuelle
La structure, les textes originaux, les éléments graphiques, les photographies, les signes distinctifs et les contenus publiés sur le site sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle, sous réserve des droits appartenant à leurs auteurs ou fournisseurs.
Toute reproduction ou adaptation substantielle sans autorisation préalable est interdite, sauf exception prévue par la loi.
Responsabilité éditoriale
Les informations sont vérifiées et actualisées avec soin. Une erreur matérielle, une indisponibilité temporaire ou une évolution extérieure peut toutefois survenir. Les droits légaux du consommateur, notamment en matière de conformité, de livraison et de rétractation, ne sont pas limités par la présente clause.
Les caractéristiques contractuelles d’un produit sont celles affichées sur sa fiche et confirmées lors de la commande.
Données personnelles et traceurs
Patrick Thomas est responsable des traitements liés au fonctionnement de la boutique, sauf lorsqu’un prestataire agit comme responsable distinct pour ses propres finalités. Les modalités de collecte, les bases légales, les durées de conservation, les transferts et les droits des personnes sont détaillés dans la politique de confidentialité et les informations RGPD.
Les traceurs non strictement nécessaires ne sont activés qu’après un choix valable lorsque le droit applicable l’exige. Les préférences peuvent être modifiées depuis l’outil de gestion de la confidentialité disponible sur le site.
Personne responsable de l’Union européenne pour la sécurité des produits
Pour les produits couverts par le mandat écrit GPSR et identifiés comme tels sur le produit, son emballage ou sa documentation, la personne responsable dans l’Union européenne est MedNet EC-REP GmbH, Borkstrasse 10, 48163 Münster, Allemagne, +49 251 322 66 64, contact@mednet-ecrep.com.
Cette entité intervient uniquement pour les missions de sécurité et de conformité des produits prévues par le GPSR. Elle ne gère ni les commandes, ni les paiements, ni les retours, ni les demandes relatives aux données personnelles du site marchand.
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite adressée au service client et en l'absence de solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement, dans un délai d'un an, au médiateur désigné pour le règlement amiable du litige.